Wyjścia do supermarketu Piotr i Paweł w ramach realizacji innowacji "W przyszłości będę KIMŚ"

29 marca wychowankowie Młodzieżowego Ośrodka Socjoterapii w Radomiu pod opieką wychowawców gościli w supermarkecie Piotr i Paweł.

Głównym celem wycieczki było zapoznanie ze specyfiką pracy na różnych stanowiskach, wskazanie wymagań potrzebnych do wykonywania określonego zawodu oraz uwrażliwienie, że praca wymaga umiejętności komunikacyjnych i opanowania zdolności interpersonalnych, ponieważ dotyczy kontaktów z klientami. 

Dowiedzieliśmy się, że doskonały sprzedawca posiada umiejętność łączenia swoich wrodzonych kompetencji  z wiedzą i umiejętnościami, jakie nabył w trakcie edukacji i kariery zawodowej.

Wychowankowie zadawali mnóstwo pytań, na które skrupulatnie odpowiadał Kierownik zmiany, który był naszym przewodnikiem. Zapoznał wychowanków z terminologią używaną w markecie, m.in. HACCP - analiza zagrożeń i krytyczne punkty kontroli, zasada FIFO - jest to skrót pochodzący od angielskiego określenia First In, First Out - dosłownie: pierwsze weszło, pierwsze wyszło.

Dzięki wyjściu wychowankowie poszerzyli swoją wiedzę z dziedziny życia społecznego i gospodarczego. Zrozumieli, że w pracy, bardzo ważny jest stosunek do klienta oraz sumienne wypełnianie swoich obowiązków, co przekłada się na zwiększenie obrotu. Pracownik powinien być osobą spokojną, życzliwą, uśmiechniętą, pogodnie nastawioną do świata i ludzi. Niezbędne jest posiadanie umiejętności rozwiązywania konfliktów, panowanie nad emocjami oraz umiejętność perswazji.

Szczególnie ważna jest wychowawcza funkcja tej wycieczki, dzięki której ukazane zostały wychowankom właściwe wzorce postępowania oraz kształtowanie umiejętności zachowania się wobec innych ludzi.